Среду 20 июня операторы-автобусники запомнят как день грандиозных отказов в чешской визе. Вот лишь несколько примеров: «Интерс» - 20 отказов на группу из 34 человек, DSBW - 20 отказов на 32 человека, «Кругозор» - 39 отказов на 39 человек. Развалившиеся группы туроператоры в поездки не отправляют - возвращают деньги и несут убытки. На каждом туре - с учетом невозвратных железнодорожных билетов, неустойки за автобусы, штрафов отелям – сумма потерь от 1,5 до 3,5 тысяч евро. Как пояснил RATA-news генеральный директор компании DSBW Карен Гончаров, если отправить в тур 12 человек, получивших визы, убытки фирмы тоже составят примерно 2,5 тыс. евро.

Причину отказов консульство Чехии готово объяснить только непосредственно заявителям. Туроператорам ничего не говорят, и очень жаль. Как выяснилось, если бы говорили – ситуацию можно было бы исправить, причем достаточно оперативно. Заведующий консульским отделом посольства Чехии Роман Масаржик в беседе с пресс-секретарем Российского союза туриндустрии Ириной Тюриной рассказал немало интересного, в том числе и по поводу абсурдных требований к фотографии. Чехия активно готовится к вступлению с 1 января 2008 года в Шенгенскую зону, и работа консульства в Москве сейчас проходит тестирование Евросоюза. Требования к работе кандидатов в Шенген предъявляются очень жесткие. «Если мы будем закрывать глаза на какие-нибудь, даже мелкие нарушения в оформлении документов, рискуем не попасть в Шенгенскую зону. Поэтому у нас сейчас так много отказов», - сказал г-н Масаржик.

В частности, соответствие фотоснимка установленным правилам контролирует специальная компьютерная программа. Фото и подпись заявителя вносятся в базу данных, и консульство строго следит за тем, чтобы туда не попали поддельные подписи. В случае сомнений заявитель вызывается для «контрольной расписки». Именно с этим связан эпизод с приглашением девяти региональных туристов «Интерса» на собеседование, которое заключалось только в подписывании анкеты в присутствии сотрудников визовой службы. Роман Масаржик объяснил, что для выдачи визы по каждому заявителю необходимо решение Иностранной полиции Чешской Республики. Решения приходится ждать минимум 24 часа, а бывает – до 3-4 дней. Если виза срочная – ответ приходит через 2 дня. И вот тут г-н Масаржик сообщил очень важную информацию.

Как оказалось, разрешение Иностранной полиции на выдачу виз туристам из злополучной группы «Кругозора» есть, проблема только с фотографиями. И если бы туроператору сообщили об этом в день выдачи документов, то есть 20 июня, он за пару часов переделал бы фотографии - не секрет, что сделать это нетрудно с помощью фотошопа. И в субботу 23 июня, как и было запланировано, группа отправилась бы в Чехию. Однако заведующая визовым отделом Зденька Драбкова не сочла нужным протянуть российскому туроператору эту «соломинку».

Между тем, к вступлению в Шенген Чехия готовится основательно, понимая, что нагрузка на визовую службу в Москве значительно увеличится. Притом, что в 2006 году 35% всех чешских виз были выданы гражданам России. По словам Романа Масаржика, обсуждаются планы расширения консульства. В частности, к концу этого года будет пристроен комфортабельный зал ожидания, где, кстати, можно будет срочно сфотографироваться. Между прочим, обсуждается и вариант обращения к частной аутсорсинговой компании для организации приема документов.

www.votpusk.ru